Политика конфиденциальности на веб-сайте TRB
- Введение
- Обработка персональных данных
- Какую информацию мы собираем?
- Как мы собираем информацию?
- Для каких целей и на каком законном основании мы обрабатываем ваши персональные данные?
- Как долго будут храниться ваши персональные данные?
- Будут ли ваши данные передаваться другим лицам?
- Будут ли ваши персональные данные отправлены за пределы Швейцарии или ЕС?
- Как мы защищаем ваши персональные данные?
- Какие у вас права?
- Изменения политики конфиденциальности
- Контакты с компетентным органом по защите персональных данных
- Введение
Конфиденциальность ваших персональных данных очень важна для нас, и мы обязуемся ее защищать. Компания TRB Chemedica International S.A. (далее «TRB», «мы», «нас» или «наш») осознает важность защиты персональных данных, полученных от потребителей и других пользователей. Предоставляя информацию компании TRB, вы соглашаетесь с описанными в настоящей политике методами, которые направлены на обеспечение безопасности, целостности и конфиденциальности любой информации в соответствии с требованиями действующего в Российской Федерации законодательства. Если вы моложе 18 лет, то перед предоставлением любых персональных данных вам необходимо получить согласие ваших родителей или опекунов.
В данной политике конфиденциальности описывается, как TRB обрабатывает и использует персональные данные, предоставляемые вами. В ней также описаны предлагаемые вам варианты использования нами ваших персональных данных, а также порядок получения, обработки, в том числе обновления и удаления этой информации.
При возникновении вопросов или замечаний по поводу использования нами ваших персональных данных свяжитесь с нами по адресу dpo@trbchemedica.com.
- Обработка персональных данных
За исключением некоторых случаев, о которых будет сообщено дополнительно, ответственным за обработку данных является:
TRB Chemedica International S.A.
улица Рю дэ Жэнэ 33a, 1227 Каруж ГЕ, Швейцария
Электронная почта: dpo@trbchemedica.com
- Какую информацию мы обрабатываем?
Для получения дополнительных сведений о наших услугах и предложениях мы можем попросить вас сообщить нам определенные персональные данные. TRB также будет запрашивать разрешение на обработку ваших персональных данных, и вы можете согласиться или отказаться от такой обработки. Если вы подписываетесь на определенные услуги или сообщения, такие как информационные бюллетени (если таковые имеются), то вы сможете отказаться от подписки в любое время.
Для работы TRB, предоставления услуг и предложений нашим клиентам и всем остальным пользователям нам необходимо обрабатывать персональные данные. Тип собираемых нами данных зависит от того, как вы используете услуги и предложения TRB.
- Предоставляемая вами информация: мы собираем контент, сообщения и другую информацию, которую вы предоставляете, когда посещаете наш сайт и/или пользуетесь услугами и предложениями TRB, включая одну из наших цифровых услуг, а также создаете и распространяете контент для сообщений или общения с TRB. К такой информации могут относиться: персональные данные, позволяющие установить личность, такие как имя и фамилия, фактический и электронный адрес, пол и т. д.
- Использование: мы собираем информацию о посещении вами нашего сайта и/или использовании услуг и предложений TRB, например, о действиях, которые вы совершаете, а также о времени, частоте и продолжительности ваших действий. Например, информация, собранная на нашем сайте с помощью файлов cookie (см. политику в отношении файлов cookie).
4. Как мы собираем информацию?
TRB может собирать персональные данные следующими способами:
- Непосредственно: из письменных или устных сообщений, таких как онлайн-формы с полями ввода и флажками, письма и переписка по электронной почте, телефонные звонки, телефонные сообщения, голосовые сообщения, документы, предоставляемые в бумажном и цифровом вариантах на различных носителях или средствах передачи.
- Опосредованно:
- Автоматически: с помощью цифровых технологий, включая отслеживание в режиме онлайн, например, с помощью файлов cookie на сайте, с помощью смарт-устройств или путем объединения наборов данных, путем сбора данных из браузера или устройства, или с помощью алгоритмов и статистики для анализа различных данных, таких как записи поведения, использования, местоположения;
- Партнеры: TRB может использовать приложения и услуги, разработанные и предоставляемые нашими партнерами, например, поставщиками, для сбора ваших персональных данных, контактных данных и статистической информации о том, как вы используете их услуги, включая ваши настройки и предпочтения.
- Для каких целей и на каком законном основании мы обрабатываем ваши персональные данные?
Ниже перечислены цели и правовые основания, в соответствии с которыми TRB может использовать ваши персональные данные:
1. Маркетинг: предоставление вам информации о статусе, обязательствах, услугах и предложениях. Кроме того, для управления всеми услугами и предложениями TRB, уведомлениями и напоминаниями, включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, статистику и опросы.
Правовое основание: законный интерес.
2. Просмотр веб-сайта: для действий, необходимых для функционирования веб-сайта и предоставления навигационных услуг на платформе. Кроме того, для содействия в усовершенствовании, оценке, разработке и создании веб-сайтов TRB.
Правовое основание: законный интерес.
3. Обслуживание ваших запросов: предоставление ответа на ваш запрос, когда вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону или с помощью формы обратной связи.
Правовое основание: исполнение договора.
4. Юридические запросы: полученная нами информация о вас может быть доступна и храниться в течение длительного периода времени, если она является предметом юридического запроса или требования, правительственного расследования или расследования возможных нарушений наших условий или политик, или иным образом для предотвращения вреда.
Правовое основание: законный интерес.
- Как долго будут храниться ваши данные?
Ваши персональные данные хранятся у нас только в течение срока, необходимого для выполнения целей, для которых они были собраны, в том числе для удовлетворения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований. Для установления надлежащего срока хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и степень конфиденциальности персональных данных, потенциальный риск причинения вреда в результате несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и возможность достижения этих целей другими способами, а также применимые требования законодательства.
- Будут ли ваши данные передаваться другим лицам?
Предоставленные вами персональные данные используются для обмена и передачи как в пределах TRB, так и за его пределами с соблюдением требований действующего законодательства. Однако мы не передаем персональные данные иным лицам без согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо для подготовки ответов на ваши запросы и/или в соответствии с требованиями закона.
К ним относятся:
- Наши поставщики услуг: Мы, при наличии вашего на то согласия, вправе передать ваши персональные данные сторонним поставщикам услуг, таким как поставщики IT- систем, хостинг-провайдеры, лицензионные партнеры или другие компании, с которыми мы сотрудничаем в рекламных и исследовательских целях, маркетинговых целях и для обеспечения вас обновлениями продуктов и услуг.
- Дочерние и аффилированные организации TRB при наличии на то предварительного согласия субъекта персональных данных.
- Суды, трибуналы, правоохранительные или регулирующие органы: TRB предоставляет персональные данные в ответ на запросы судов, трибуналов, правительственных или правоохранительных органов (например, при сообщении о нежелательных явлениях в сфере контроля за качеством изделий и/или фармаконадзора), по решению суда или в ходе других разбирательств, а также в случае аудита или расследования жалоб, или угроз безопасности.
- Раскрытие информации нашим консультантам на конфиденциальной основе. Например, юристам для получения юридических консультаций или нашим бухгалтерам и аудиторам.
- Будут ли ваши персональные данные отправлены за пределы Российской Федерации?
Мы обрабатываем и храним ваши персональные данные в Российской Федерации. Однако в некоторых случаях при наличии к тому законных оснований мы можем передавать персональные данные поставщикам услуг и другим адресатам, за пределами указанного государства. Компания TRB согласно требованиям законодательства вправе передать ваши персональные данные только в страны, обеспечивающие надлежащий уровень защиты и конфиденциальности данных.
В некоторых странах законодательство не обеспечивает защиту и конфиденциальность персональных данных. В случае передачи ваших персональных данных в такую страну и в той мере, в какой это требуется действующим законодательством, мы гарантируем осуществить такую передачу только при условии соблюдения требований законодательства и гарантируем защиту и конфиденциальность ваших персональных данных надлежащим образом, например, путем принятия необходимых правовых, процедурных и технических мер перед такой передачей данных.
- Как мы защищаем ваши персональные данные?
Мы принимаем соответствующие меры безопасности для надежного хранения вашей персональной информации в электронной и физической форме с целью защиты ее от несанкционированного доступа, обеспечения ее конфиденциальности, ненадлежащего использования или раскрытия, несанкционированного изменения, незаконного уничтожения или случайной потери.
- Какие у вас права?
В случае обработки нами ваших персональных данных вы имеете следующие права:
- Информация: вы имеете право быть информированным о том, какими персональными данными о вас мы располагаем и как мы их обрабатываем с учетом предоставленного вами согласия на обработку персональных данных.
- Доступ и исправление: вы имеете право на доступ к этим данным. Иногда это называют «запросом на доступ к персональным данным». В случае необходимости предоставить вам персональную информацию мы предоставим ее бесплатно. До предоставления вам персональной информации мы можем запросить подтверждение личности, необходимое для идентификации информации о ваших персональных данных. Если имеющаяся у нас информация о вас неверна, вы имеете право запросить у нас исправление любых неточностей в персональных данных.
- Возражение против обработки: вы имеете право прекратить обрабатывать ваши персональные данные в случае, если вы того не желаете или/и при условии, что такое прекращение допускается законодательством.
- Переносимость данных: если мы обрабатываем ваши персональные данные автоматизированным способом на основании вашего согласия или если такая обработка необходима для заключения или выполнения наших обязательств по договору с вами, вы имеете право потребовать передачи вам ваших персональных данных.
- Другие права: кроме того, вы можете запросить удаление ваших данных, если мы храним их слишком долго, запросить ограничение обработки в определенных обстоятельствах, вы можете отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
Вы можете воспользоваться вышеуказанными правами, отправив электронное письмо по адресу dpo@trbchemedica.com
- Изменения политики конфиденциальности
TRB оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. В целях облегчения подобной проверки политика конфиденциальности будет содержать указание на дату обновления.
- С кем вы можете связаться?
Федеральный государственный контроль (надзор) за обработкой персональных данных в Российской Федерации осуществляется федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю (надзору) за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
В Российской Федерации таким органом является Роскомнадзор.
Предметом федерального государственного контроля (надзора) за обработкой персональных данных является соблюдение операторами обязательных требований в области персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом и принимаемыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Дата последнего пересмотра: май 2024 г.